Под таким девизом осуществлен выезд мобильной бригады ЦСЗН Красноармейского района в с. Ключи. Пожилым сельчанам с проблемами слуха стало гораздо легче вызвать скорую помощь, записаться на прием к врачу и получить информацию о работе различных учреждений через диспетчерскую службу, созданную в Центре. Связаться с диспетчерской службой можно посредством SMS, факса, Skype и электронной почты. Необходимо лишь направить текстовое сообщение, в котором следует указать свое имя, адрес и содержание просьбы. После обработки сообщения диспетчером клиент получает содержательный ответ. Диспетчерская служба принимает сообщения ежедневно в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 13.48).
Также специалисты Центра дали населению разъяснения о возможности получения государственных услуг в электронном виде, о решении многих социальных вопросов с помощью сайта «Единый портал государственных услуг Российской Федерации».
Участники мобильной бригады провели прием граждан и дали ответы на ряд интересующих вопросов:
-по накопительной части пенсии (Н.И. Синева, начальник отдела назначений, перерасчета выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц ПФ России);
-об изменениях в оформлении и перезаключении договоров на социальное обслуживание; (Е.Е. Бубнова, заместитель директора ЦСЗН Красноармейского района);
-по оформлению наследства и субсидий (Р.Ю. Кирдяшев - юрисконсульт Центра)
-по оказанию материальной помощи малоимущим гражданам (Н.В. Семичук, помощник депутата общественной приемной Красноармейского отделения партии «Единая Россия» и др.
Всего за консультациями по различным вопросам обратились 19 граждан. На встрече дополнительно были представлены информационно - справочные материалы о работе социозащитного учреждения и мерах социальной поддержки.
